מדיניות פרטיות

אתר "פרישה בטוחה" (להלן: "האתר") מכבד את פרטיות המשתמשים. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים נאספים, כיצד הם משמשים ומהן זכויותיכם.

1. איסוף המידע

אנו אוספים מידע אישי מזהה — שם מלא, מספר טלפון ונושא הפנייה — רק כאשר המשתמש ממלא ביוזמתו את טופס יצירת הקשר באתר, או פונה אלינו בטלפון או ב-WhatsApp.

בנוסף, האתר שומר בדפדפן שלכם העדפות נגישות ובחירה בנושא עוגיות (ראו מדיניות העוגיות).

2. שימוש במידע והעברתו

המידע שנמסר בטופס משמש לצורך יצירת קשר חזרה אליכם ולהעברת הפנייה ליועץ פנסיוני מוסמך ו/או סוכן ביטוח מטעם פרישה בטוחה, לצורך מתן ייעוץ ראשוני בנושא פרישה ופנסיה.

הנתונים נשמרים במערכות מאובטחות, לרבות Google Sheets (דרך Google Apps Script), לצורך ניהול פניות ומעקב שירות. המידע אינו נמכר לגורמי צד שלישי.

3. כלי מדידה (Google Analytics, Meta Pixel)

בהסכמתכם לעוגיות מדידה, האתר עשוי לטעון כלי ניתוח של Google ו-Meta (Facebook). כלים אלה עשויים לאסוף מידע על השימוש באתר (כגון דפים שנצפו, מקור הגעה, סוג דפדפן) בהתאם למדיניות הפרטיות של אותם ספקים. המידע נאסף רק לאחר לחיצה על "מסכים/ה" בבאנר העוגיות.

4. בסיס חוקי ועוגיות

עיבוד המידע מבוסס על הסכמתכם המפורשת בעת מילוי הטופס וסימון תיבת האישור. שימוש בעוגיות הכרחיות מבוסס על צורך תפעולי לתפעול האתר.

5. תקופת שמירת המידע

פרטי פנייה נשמרים למשך הזמן הנדרש לטיפול בפנייה, מעקב אחריה ועמידה בדרישות חוק, ולא יאוחר מ-24 חודשים ממועד הפנייה, אלא אם נדרש אחרת על פי דין.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע, לרבות העברת נתונים מוצפנת (SSL/HTTPS). עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת בהעברת מידע באינטרנט.

7. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתיקון 13 לחוק, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• לעיין במידע שנשמר עליכם.
• לבקש תיקון מידע שגוי.
• לבקש מחיקת מידע, בכפוף לחובות שמירה על פי דין.

למימוש זכויותיכם פנו בטלפון: 055-7212170